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ServiceCenter

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GLATZ Klischee Kundenservice

Dein GLATZ Klischee
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In Innovationskraft zu investieren, ist immer eine gute Idee. Um dich bei der Entwicklung und Optimierung deines Kerngeschäfts zu unterstützen, vernetzen wir alle Disziplinen des hochkomplexen Flexodrucks, der präzisen Messtechniken und der digitalen Prozessoptimierungen. Das Ziel ist, unsere Services und Produkte auf die technische Ausstattung deiner Druckerei, auf die Druckqualität und das gewünschte Druckergebnis anzupassen. Immer mit einem Auge auf deiner Zukunftsplanung und möglichen Optimierungen im Sinne deiner Effizienz und Wirtschaftlichkeit.

Quote

„Wir sind flexibel, praxisorientiert und individuell.
Schritt für Schritt, statt Hals über Kopf.“

„Wir sind flexibel,
praxisorientiert und
individuell.
Schritt für Schritt,
statt Hals über Kopf.“

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Kundenservice

Der Kundenservice ist dein direkter Draht in jede Abteilung unseres Unternehmens. Das Team begleitet deine Prozesse, Daten und Abläufe über alle Etappen von der Beratung und Terminplanung bis zur Abwicklung des Approvals. Der Kundenservice sammelt die Daten, bereitet sie entscheidungsrelevant auf und integriert Expertentipps zur Machbarkeit. Nur so entsteht ein ganzheitliches Konzept, das die Brücke vom Wunsch bis zum Point of Sale schlägt.

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Prozess Consulting

Wir sind nah an unseren Technologien und noch näher an unseren Kund:innen. Der Blick auf den IST-Zustand ist für uns der sicherste Weg, um ihre Ziele zu erreichen und die Druckqualität auf einem konstant hohen Level zu halten. Wir schauen regelmäßig vor Ort vorbei, um unsere Arbeit ihren Prozessen anzupassen, unser Wissen über die Technologien zu teilen und sie zu allen Disziplinen des Flexodrucks zu beraten.

  • Analyse von Qualität, Ausstattung, Prozesse vor Ort
  • Optimierungs- und Einsparungsmöglichkeiten
  • gemeinsame Zielvereinbarungen
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Druckbegleitung

Kaum eine Branche ist so variabel und facettenreich wie die des Drucks. Mit jedem Auftrag ändern sich die Anforderungen an die Technologien und die Feinheiten des Druckbildes. Beim Ausarbeiten der Flexo-Klischees berücksichtigen wir mithilfe hochkomplexer Messtechniken und Kontrollverfahren jeden Faktor, jede Toleranz. Bei der Druckabnahme sind wir vor Ort und helfen beim Einschätzen, Justieren und Freigeben an der Druckmaschine.

  • Betreuung und Beratung vor Ort
  • Unterstützung bei Druckabnahmen
  • Fortlaufende Analyse (Druckmuster-Rücklauftasche)
GLATZ Klischee

GLATZ Netpack
Dein Vorsprung durch Wissen

Perfektes Daten- und Informationsmanagement: GLATZ Netpack bietet Zugang zur umfassenden Auftragsinformation, chronologischen Verläufen und Visualisierungen, Terminübersichten und Terminüberwachung sowie einer Auftrags-Datenbank. Hier lassen sich Projekte vom Design bis zur Produktion komplett abwickeln, anwenderfreundlich und ohne zusätzliche Software.

Kommunikation

GLATZ Netpack lässt Fakten sprechen

Taktisch überlegen.

GLATZ Netpack integriert die Kommunikation von Kunden und Auftraggeber in einer innovativen Weblösung. Unter www.glatz-netpack.com lassen sich Projekte vom Design bis zur Produktion komplett abwickeln – anwenderfreundlich und ohne zusätzliche Software.

Die Vorteile liegen im unkomplizierten Handling und in der nachvollziehbaren Kommunikation für jeden Beteiligten. Nehmen Sie per Mausklick Einsicht in die Daten und stimmen Sie Projekte über GLATZ Netpack ab. Damit ergibt sich ein höchstes Maß an Sicherheit. Fehler werden so effektiv vermieden.

Information

Alles im Fluss mit GLATZ Netpack

Vorsprung durch Wissen.

Perfektes Daten- und Informationsmanagement ist das zentrale Anliegen von GLATZ Netpack. Bisher haben unterschiedliche Software-Programme, unterschiedliches Know-how und nicht zuletzt unterschiedliche Archive den Datenfluss beeinträchtigt. GLATZ Netpack bietet zeitlich unabhängig Zugang zur umfassenden Auftragsinformation. Das gelingt mittels chronologischer Verläufe und Visualisierungen, Terminübersichten und Terminüberwachung sowie einer Auftrags-Datenbank zur Archivierung benötigter oder gewünschter Daten.

Produktion

Mit GLATZ Netpack als Schnittstelle

Als Erster ins Ziel.

Mit GLATZ Netpack steuern Sie souverän die Aufträge für die Verpackungsindustrie. Um den vielfältigen Anforderungen – vom Design bis zur Produktion – gerecht zur werden, erhalten Sie klare Anweisungen und Prüfmöglichkeiten. Der Freigabe-Workflow funktioniert so unkompliziert wie er soll. Spezifikationen dienen der besseren Übersicht.

Außerdem bietet GLATZ Netpack eine große Bandbreite an Tools, die Sie zur sicheren und einfachen Abwicklung nutzen können.

Kommunikation

GLATZ Netpack lässt Fakten sprechen

Taktisch überlegen.

GLATZ Netpack integriert die Kommunikation von Kunden und Auftraggeber in einer innovativen Weblösung. Unter www.glatz-netpack.com lassen sich Projekte vom Design bis zur Produktion komplett abwickeln – anwenderfreundlich und ohne zusätzliche Software.

Information

Alles im Fluss mit GLATZ Netpack

Vorsprung durch Wissen.

Perfektes Daten- und Informationsmanagement ist das zentrale Anliegen von GLATZ Netpack. Bisher haben unterschiedliche Software-Programme, unterschiedliches Know-how und nicht zuletzt unterschiedliche Archive den Datenfluss beeinträchtigt.

Produktion

Mit GLATZ Netpack als Schnittstelle

Als Erster ins Ziel.

Mit GLATZ Netpack steuern Sie souverän die Aufträge für die Verpackungsindustrie. Um den vielfältigen Anforderungen – vom Design bis zur Produktion – gerecht zur werden, erhalten Sie klare Anweisungen und Prüfmöglichkeiten. Der Freigabe-Workflow funktioniert so unkompliziert wie er soll.

Stefan Dilper
Bereichsleitung ServiceCenter
+43(0)5574 61061-603

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